Jatuh Sakit di Mekah? Ini Cara Claim Insurans Umrah & Haji Yang Anda Perlu Tahu
Apabila ditimpa musibah di Tanah Suci, perkara terakhir yang anda mahu fikirkan adalah masalah kewangan atau prosedur hospital yang rumit. Ramai jemaah Malaysia yang terpaksa membayar ribuan ringgit secara tunai kerana tidak tahu cara menggunakan manfaat insurans yang telah mereka ambil.
Di AbangInsuran, kami memastikan klien kami tahu apa yang perlu dilakukan sebelum mereka berangkat lagi. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk melakukan tuntutan (claim) jika berlaku kecemasan.
Langkah Demi Langkah Tuntutan Kecemasan
1. Hubungi Talian Bantuan 24 Jam
Setiap polisi yang dibeli melalui abanginsuran.com mempunyai nombor bantuan kecemasan antarabangsa. Hubungi mereka segera untuk mendapatkan pengesahan perlindungan (Guarantee Letter) jika hospital memintanya.
2. Simpan Semua Resit Original
Jika anda terpaksa membayar dahulu (pay and claim), pastikan semua resit perubatan, laporan doktor, dan invois hospital disimpan dengan rapi. Dokumen ini adalah “nyawa” untuk tuntutan anda nanti.
3. Dapatkan Laporan Perubatan
Sebelum keluar dari hospital, pastikan anda meminta laporan ringkas tentang rawatan yang diterima. Google Translate mungkin membantu, tetapi laporan dalam Bahasa Inggeris adalah yang terbaik untuk kelancaran claim di Malaysia.
Nota Penting Untuk Jemaah
Pastikan anda membawa salinan polisi digital di dalam telefon bimbit. Kongsikan salinan tersebut kepada ketua kumpulan (Mutawwif) anda supaya mereka boleh membantu jika anda dalam keadaan tidak sedarkan diri.
Kelebihan Urusan Melalui AbangInsuran
Slogan kami “Click. Tenang. Cover.” bukan sekadar kata-kata. Kami menyediakan khidmat selepas jualan (after-sales service) di mana kami akan membantu membimbing anda dalam proses penyediaan dokumen tuntutan sehingga selesai.
Dapatkan Pelan Yang Mudah Diuruskan
Jangan pilih insurans yang murah tapi susah nak claim. Pilih ketenangan bersama AbangInsuran.
Click. Tenang. Cover.
Hubungi Kami (WhatsApp)Penafian: Proses tuntutan tertakluk kepada terma dan syarat polisi syarikat insurans masing-masing. Pastikan anda mendapatkan nasihat perunding bertauliah.